ザ・リッツ・カールトン大阪俺的レポート

CJK NETWORKシティホテル俺的レポート

ホテルのサイト:http://www.ritz-carlton.co.jp/
アクセス:JR大阪駅から徒歩10分、地下鉄西梅田駅から徒歩3分

宿泊日程:2004年1月20日(火)から2泊
部屋種別:スーペリア・ダブル//35階/禁煙
宿泊室料:1泊23,000円(朝食なし)/一休.comにて予約

写真:
居室全体

(俺的チェックリスト)
バスローブ:常備
ナイトウェア:パジャマ上下
シャワーブース:独立(ブース内のシャワーは固定式。バスタブの方は可動式)
アメニティ:歯ブラシセットx2、レザー、シェービングフォーム、ヘアブラシ、シャワージェルx2、シャンプーx2、コンディショナーx2、コットン、綿棒x4、バスソルト、シャワーキャップ、石鹸x2(異種)、靴磨き粉?
ルームサービス:24時間
インターネット接続:なし(電話回線のみ)
ターンダウン:あり(ベッドカバー除去、ごみ処理、タオル交換、氷補充、ミネラルウォーター設置、フットマット設置)
バスルーム内音声:テレビ連動
ルームキー:シリンダ
スリッパ:使い捨てx2
空調:4管式?デジタル

・一休.comにて予約。
・朝食なしの2名用のプランだが、備考欄に「1名での利用です」と書いてふつうに予約が可能だった。
(「2名用朝食あり」のプランだと、「2名用朝食なし+朝食1名分」より高くなる)
・ちなみにリッツは、サービス料が13%。(ふつうは10%のところが多い)

・新大阪からタクシーを利用。1700円くらい。
・14時過ぎにチェックイン。エントランスは空いていて、2名のドアさんの出迎えを受けた。荷物も気にすることなく楽チン。
・フロントさんの物腰も柔らかい。レジストレーションカードに氏名住所電話番号を書き、デポジットとしてカードの登録をした。
・アサインは35階。クラブフロアだが、ラウンジの利用はできないとのこと。通常フロアの禁煙室が足りないのだろうか。それにしてはホテル全体がゆったりしていた感があるので、もしかしたら景観の面でのサービスかもしれない。
・ベルさんの案内で客室まで。よく話す、話題を途切れさせない良いベルさんだと思った。
・ウェルカムドリンク(生オレンジジュース)があり、ウェルカムフルーツとかはなし。
・変則的な形の客室で、実際に滞在した自分でもどうなってるんだかよくわからなかった。いろいろ斜めになっていて平面図を想像できない。

・1階から6階がホテルの施設、7階から23階がビジネスフロア(ホテルとは別の)、24階から37階が客室。
・そのうち33階から35階までがクラブフロアで、34階にクラブラウンジがある。33階から35階までの階段は開放されているようだ。
・クラブフロアに行くには、エレベータでボタンを押す代わりにシリンダにキーを入れてひねる。つまりクラブフロアのキーがないと、クラブフロアに入ることができない。
・建物は入り組んでいるというか、平行な廊下が存在しないというか、そんな感じ。ホテル内を歩いていると方向感覚が狂う。これはヨーロッパの城(敵に攻め込まれた際、敵にとって不便になるような構造?)をイメージしているからなんだそうだ。
・ハービス側から出入りすると、ホテルスタッフにほとんど出会わない。スタッフに出会わずに外出できるのは、我々引きこもりユーザにとっては良いことなのではないかな。(私は、こういった構造になっているホテルに好感を持つことが多い気がする)
・廊下で、客室係のメイドさんと1度だけすれ違った。ちゃんと「リッツのホテルスタッフ」。天晴。

・届いた新聞は毎日。新聞の好みは聞かれなかったので今回はそのままにして、ブルーレターにリクエストを書いておいた。次回は日経が届くことであろう。
・ちなみにブルーレターはべた褒めである。(笑) まあ、不愉快な思いをすることは全くなかったし。

・チェックアウト前に、グッズショップで卓上カレンダーを買った。その店員さんもちゃんと「リッツのホテルスタッフ」。天晴。
・チェックアウトを担当されたフロントさんもよく話す方で、会話が途切れなかった。領収書は畳んで封筒に。
・チェックアウト後、ベルさん多忙だったようで10秒くらい具合がわからずきょろきょろしてしまった。他のチェックアウト客を待っていたベルさん(チェックアウト前に対応してくれたベルさんとは違う方)が気づいてくれて、荷物を間違えず、迷わずに持ってきてくれた。よく見ているなあ。
・帰りも新大阪までタクシーを利用。ベルさん→ドアさん→タクシーの荷物&行き先伝言リレーは鮮やかなもんだ。天晴。

ホテル内食事明細
・1日目夜、ルームサービスで網焼きハンバーガーとシーザーサラダ(ハーフサイズ)を頼んだ。美味。
(ルームサービスにハンバーガーがあったら、必ず頼むことにしているらしい(笑))
・2日目朝、1階スプレンディードで朝食ブッフェ。クロワッサン、ブリオッシュはいまひとつ。生ヨーグルト?が美味。
(一般に果物は嫌いなんだけど、ブルーベリーだけは好んで食べちゃうんだよねー。ヨーグルトの横にラズベリーと一緒に置いてあった)
・3日目朝、1階スプレンディードで朝食ブッフェ。カマンベールチーズとクラッカーがめちゃめちゃ美味!!(たぶん市販品だけど)
・ブッフェでは、ブッフェコーナのデニッシュのバスケットが次々と取り替えられていくのが印象的だった。取り替えられるたびに別の種類のデニッシュが乗ってるのね。

総合満足度:15
・滞在の目的は観光。大阪海遊館と、神戸市立博物館へ行った。
・大阪行くときは次もリッツで。
・というかプールとかも使わなかったし。ただ単に執筆仕事するために来てもいいかもと思った。

パン満足度:8(10で満足水準)
・クロワッサン8、ブリオッシュ9、ソフトロール8、ごま餡デニッシュ?(ほんとになんだかわからなかった。ごま餡じゃないかも。とにかくチョコレートだと思って取ったので一口めが非常に不思議な感覚だった)7、チョコがけデニッシュ9。
・惜しいところです。クロワッサンはもう少し柔らかい方が好み。ほんとに好みの問題ですね。

CJK NETWORKシティホテル俺的レポート